Unser Ansatz für nachhaltiges Change Management
Die Welt verändert sich so schnell und tiefgreifend wie nie zuvor. Neue technologische Möglichkeiten, veränderte Kundenanforderungen und gesetzliche Auflagen sind nur einige Beispiele für die Treiber dieser Veränderung. Wer in so einem Umfeld erfolgreich bleiben will, muss seine Organisation proaktiv weiterentwickeln. Transformation und Change ist darum dringend nötig und mittlerweile zur Konstante im Management geworden.
Diverse Studien zeigen allerdings übereinstimmend, dass ca. 70% aller Transformation & Change Vorhaben scheitern. Der Grund für diese Misserfolge liegt dabei weniger in der Sachlogik als vielmehr in der Psychologik. Inhaltlich werden die richtigen Dinge getan – Strategie, Struktur und Prozesse sind nicht das Problem, aber die Befindlichkeiten und Emotionen der Mitarbeitenden werden nicht ausreichend berücksichtigt.
Genau hier setzen wir an. Seit über 20 Jahren begleiten wir Organisationen im Change. Dabei fokussieren wir uns weniger auf Prozesse, Methoden oder einzelne Seminare sondern vielmehr auf Menschen und deren Emotionen. Nur wenn die Betroffenen emotional involviert und nicht nur rational überzeugt sind, werden sie auch nachhaltig die Veränderungen mittragen.
«Kulturentwicklung ist ein Prozess, kein Event.»
Hierarchie- und bereichsübergreifender Schulterschluss
Als Impulsgeber und Sparringspartner für die Weiterentwicklung der Führungs- und Zusammenarbeitskultur unterstützen wir unsere Kunden dabei, den Wandel positiv und im Einklang mit den jeweiligen Unternehmenszielen zu gestalten. Für den Erfolg der Transformation ist es entscheidend, dass die Bewegung auf oberster Ebene beginnt und das Top-Management als Botschafter/innen agieren. Dieses Commitment der Geschäftsleitung gibt der Bewegung die entscheidende Kraft bedeutsam und relevant zu sein.
Die Menschen erkennen, dass sie nicht nur in einem weiteren Workshop oder Seminar, sondern Teil einer Bewegung für eine noch bessere Zukunft der eigenen Organisation sind. In der Regel empfehlen wir ferner die Interventionen so zu schneiden, dass die Führungskräfte hierarchie- und bereichsübergreifend zusammenkommen. Dadurch wird im Unternehmen Silodenken abgebaut, Nähe gefördert und Netzwerke zwischen den handelnden Personen gebildet. Es ist der Aufbruch und das Signal für den gemeinsamen Wandel.
Veränderungsprozesse benötigen Zeit
Die Zusammensetzung ist das Eine, die Kontinuität der Interventionen das Andere. Eine nachhaltige Kultur- und Organisationsentwicklung ist keine Frage von Tagen oder von Monaten – erfolgreiche Transformationen brauchen mehrere Jahre. Viele Change Prozesse scheitern daran, dass sie eher einen Eventcharakter haben. Im Rahmen einer Grossveranstaltung werden beeindruckende Speaker aufgefahren, das Ambiente wird cool und agile gestaltet und die Geschäftsleitung spricht von Aufbruch und dass jetzt alles besser wird. Anschliessend geht man wieder zurück zur Arbeit und nach 3 – 4 Wochen ist der Spirit und die Energie meist verpufft. Kulturentwicklung ist kein Event sondern ein Prozess. Unser Ansatz trägt dieser Erkenntnis Rechnung und besteht aus mehreren aufeinander aufbauenden Interventionen. Die Teilnehmer/innen werden auf eine kulturelle Reise mitgenommen, welche im Abstand von ca. 4 Monaten immer wieder neue Impulse setzt. Nach jeder Intervention sorgen begleitende Massnahmen dafür, dass die positive Energie aus den Interventionen erhalten bleibt und in den Alltag überführt wird. Beim nächsten Zusammentreffen werden diese Aktionen und Erfahrungen miteinander geteilt und mit neuen Impulsen verwoben. Dadurch entwickeln sich die Teilnehmer/innen aber auch die Organisation wie in einer Helix zu immer höheren Ebenen.